Az Audi Hungaria nem csupán reagál a változásokra, hanem aktívan formálja azokat.

"Az ember legyen a középpontban" - ezt a filozófiát képviseli Németh Kinga, az Audi Hungaria személyügyért és szervezetért felelős igazgatósági tagja. Ő és közel 200 HR-szakember közösen alakítják az autóipari óriásvállalat, amely közel 12 ezer munkavállalót foglalkoztat, emberi erőforrás-kezdeményezéseit. Idén harmadszor került fel a HR Portál "20 legbefolyásosabb magyar HR-vezető" listájára, ahol a szakmai tudás mellett a stratégiai gondolkodás és az innováció iránti nyitottság is jelentős szerepet játszik.

Az elmúlt év egyik legfontosabb projektje az Audi Hungariánál az informális szervezeti hálózatok feltérképezése és elemzése volt. Ezek a formális struktúrától független kapcsolati rendszerek jelentős hatással vannak a vállalati információáramlásra és döntéshozatalra. A HR-vezető szerint a véleményformálók szerepének megértése és célzott bevonása hozzájárul a vállalati agilitás és gyors reagálóképesség erősítéséhez - amely ma már elengedhetetlen versenytényező.

A szervezetet egyszerre határozza meg a mérnöki precizitás iránti elkötelezettség, valamint a gyors alkalmazkodás és innováció iránti folyamatos igény. Ez a kettősség – a rigiditás és a rugalmasság – egyensúlyának kialakítása mára a HR egyik legfontosabb feladatává vált.

Németh Kinga véleménye szerint a HR szerepe mindig az egyénre kell, hogy fókuszáljon, és az egyedi megoldásokat kell integrálni a standardizált folyamatok kereteibe. Egy sikeres HR-vezető egyensúlyban tartja az empátiát és az adatalapú döntéshozatalt, képes párbeszédet folytatni a szervezet minden szintjén, miközben gyorsan és világosan hozza meg a szükséges döntéseket. Kinga hangsúlyozza a reflexió és az önreflexió fontosságát, azaz hogy a HR szakemberek és a szervezet folyamatosan értékeljék és javítsák saját működésüket.

Az elmúlt év egyik legsürgetőbb kihívása a szerszámgyár megrendelésállományának hirtelen visszaesése volt, amely a piac átrendeződése miatt következett be. A vállalatnak gyorsan kellett reagálnia: belső átszervezésekkel, munkakörök átalakításával és bizonyos esetekben elkerülhetetlen létszámcsökkentéssel. A tapasztalat megerősítette, hogy a HR stratégiai szerepe válsághelyzetben különösen felértékelődik.

Az Audi Hungaria ma már számos területen sikeresen alkalmazza a hibrid munkavégzés gyakorlatát. A HR-vezető hangsúlyozza: a rugalmasság mellett az eredményesség az elsődleges, és a siker záloga a vezető és munkavállaló közötti folyamatos, feladatorientált párbeszéd. A hibrid modell működéséhez világos keretek és jól működő kommunikációs csatornák szükségesek.

A jelenlegi gazdasági környezetben a HR egyik legfontosabb feladata a hatékonyságnövelés. A rutinszerű, jól standardizálható folyamatokat a vállalat minél inkább digitalizálja és automatizálja, hogy több erőforrás jusson az értékteremtő, stratégiai feladatokra. Németh Kinga szerint a HR nem csupán szolgáltató, hanem üzleti partner és stratégiai irányító is, amelynek termékei - legyen az egy kiválasztási folyamat vagy egy vezetőképzés - mérhető értéket kell, hogy teremtsenek.

Az Audi Hungaria HR-csapata már most is széleskörűen alkalmazza a mesterséges intelligenciát, kezdve a belső szabályzatok közötti keresés megkönnyítésétől egészen a munkaköri leírások automatizált struktúrázásáig. A generatív MI különösen hasznos ötletgenerálásban, tananyagfejlesztésben és a kommunikációs tartalmak gyors előállításában. Németh Kinga véleménye szerint a jelenlegi szabályozási keretek még nem teljesen kidolgozottak, ugyanakkor ez éppen hogy számos izgalmas lehetőséget kínál az MI HR területen történő alkalmazására.

A vállalat jövője szempontjából kulcsfontosságú a célzott kompetenciafejlesztés és az utódlástervezés. A HR a szervezetfejlesztésben is aktív szerepet vállal, különös figyelmet fordítva arra, hogy a leadership kultúra minden szinten érvényesüljön. A cél olyan vállalati kultúrát építeni, ahol egyszerre kap figyelmet az ember, a folyamat és az üzleti cél, mert a hosszú távú siker alapja a kiegyensúlyozott, adaptív működés - olvasható a HR Portál interjújában.