Az innováció vajon elhozhatja a kóklerkorszak végének hajnalát? - Az ingatlanközvetítés csúcseseményén erre választ kaphatunk.

Bár az első negyedévben csökkent a lakástranzakciók száma hazánkban, az Otthon Start program által generált keresletnövekedés mégis lehetőséget teremtett arra, hogy az éves forgalom a tavalyi 133 ezerről akár 150 ezer körüli szintre emelkedjen. Ez biztató perspektívákat kínál az ingatlanközvetítői szektor számára, de a kihívások is egyre nőnek. A 3%-os álomhitel következtében megugró árak miatt a közvetítői díjak kifizetése még inkább megterhelő lehet. A sikerhez elengedhetetlen, hogy a szakmabeliek a legmodernebb technológiát alkalmazzák, kiemelkedő ügyfélélményt nyújtsanak, és folyamatosan fejlesszék kompetenciáikat. Erről és sok más fontos témáról osztják meg tapasztalataikat a közelgő REA Summit - Powered by Pénzcentrum konferencián a szakma vezető képviselői.

Igencsak fájdalmas tud lenni egy ingatlanügyletnél, ha a mind borsosabb vételáron, az esetleges felújítási munkálatokon, az ügyvédi munkadíjon és az illetéken túl még a közvetítőt is ki kell fizetni. A vételár akár öt százalékát is kitevő összegért ezért érthetően egyre többet várnak az ügyfelek különös tekintettel arra, hogy a konszenzus szerint az idehaza működő mintegy tízezer ingatlanos 80%-a teljes mértékben alkalmatlan arra, amit csinál.

A legújabb innovációk és a profi marketingstratégiák széleskörű alkalmazása, valamint az ügyfélélmény növelése nagyot dobhatna a szakma megítélésén, és nagyon úgy néz ki, hogy a talpon maradáshoz mindez belátható időn belül már csupán nem választás kérdése lesz, hanem alapvető követelménnyé válik.

Az olyan ikonikus könyvek, mint a Rich Dad, Poor Dad vagy a The Weekend Millionaire óta világossá vált, hogy az ingatlanpiac nem csupán négyzetméterek kereskedelme, hanem sokkal inkább történetek mesélése. Az ingatlanok mögött rejlő élmények és személyes történetek adják el azokat, nem csupán a statisztikák és adatok.

Ezért egy közvetítőnek minden lehetséges eszközt fel kell használnia, hogy a lehető legérdekesebben és vonzóbbá tegye ezeket a történeteket.

Szerencsére a szakmabeliek már nem kell, hogy magukra hagyatkozzanak, hiszen rengeteg modern technológiai megoldás áll rendelkezésükre. Például a legújabb alaprajz-készítő alkalmazások segítségével akár néhány perc leforgása alatt létrehozhatunk precíz 3D modelleket, csupán egy hétköznapi okostelefonnal végzett szkennelés után. Ezzel az érdeklődők interaktív bejárások keretében tapasztalhatják meg az ingatlanokat, ami segíti őket a vásárlási döntés meghozatalában. Továbbá, a drónok által készített lélegzetelállító felvételek is egyre népszerűbbé válnak, hiszen nemcsak izgalmas dinamikát visznek az otthonok bemutatásába, hanem a manapság már elvártnak számító rövid videókhoz is remekül illeszkednek.

Ebben a korszakban, amikor az emberek figyelme jóval a legendás aranyhalak 9 másodperces koncentrációs ideje alatt kalandozik, a TikTok, az Instagram Reels és a YouTube Shorts formátumok mindent elsöpörnek, ha figyelemfelkeltésről van szó.

A home staging művészete egy különleges dimenziót nyit meg a sztorimesélés világában, ahol a cél nem csupán az ingatlan bemutatása, hanem annak szívének és lelkének életre keltése. A megbízott szakember kreativitása révén a terek új értelmet nyernek, és a fantázia határait feszegetve, egyedi atmoszférát teremtenek. Az átalakított helyiségek nemcsak esztétikai élményt nyújtanak, hanem a potenciális vevőkben érzelmi kötődést is kialakítanak, ami jelentősen növelheti az ingatlan értékét és gyorsíthatja az eladási folyamatot. A home staging tehát nem csupán dekorálás; ez egy igazi művészet, amely a lehetőségeket tárja fel, és segít, hogy az ingatlan története magával ragadóan valósággá váljon.

Mindezek együttese alapvetően hozzájárul az ügyfélélmény fokozásához, amit érdemes komolyan venni. A PwC által végzett kutatás rávilágít, hogy az ügyfelek 73%-a az ár és a termékminőség mellett ezt a tényezőt tartja a legfontosabbnak a vásárlási döntéseik során. Ezen kívül egy McKinsey által készített felmérés arra az eredményre jutott, hogy...

A kivételes ügyfélélmény révén akár ötödével is növelheti a konverziós arányát.

A hatékonyság maximalizálása elengedhetetlen az ingatlanközvetítés világában, ahol a mesterséges intelligencia szerepe kiemelkedő. A fejlett nyelvi modellek révén automatizálhatók az ingatlanok részletes leírásai, hirdetései és az ügyfelekkel folytatott kommunikáció, ami drasztikusan felgyorsítja a munkafolyamatokat. Az AI-alapú chatrobotok és ütemezési segédprogramok nemcsak a termelékenységet fokozzák, hanem lehetővé teszik a gyorsabb válaszadást és a rendezett munkamenetet is. Ezzel az eszköztárral a közvetítők hatékonyabban és eredményesebben működhetnek a versenyképes piacon.

Eljött továbbá a személyre szabott hirdetések kora is. Ügyfélszegmensre bontva targetálhatók célzott üzenetekkel és kreatívokkal az adott szegmens iránt érdeklődők, szabadon alakítható sablonok segíthetnek a gyorsaság növelésében, és platformokon átívelő kampányokkal lehet szőnyegbombázni a potenciális ügyfeleket, ami egyértelműen felfelé tolja a helyszíni avagy virtuális megtekintések - és ezáltal a potenciális konverziók - számát.

Mindez csupán a jéghegy csúcsa, hiszen a tapasztalt ingatlanközvetítők számára elengedhetetlen, hogy elsajátítsák azokat az örök érvényű készségeket, mint például a tudatos testbeszéd, a sikerhez vezető értékesítési stratégiák vagy a hatályos jogszabályok alapos ismerete.

A REA Summit 2025 programja során a szegmens kiemelkedő szakértői mélyrehatóan elemzik a legfrissebb trendeket és fejlődéseket. Különösen izgalmas előadás vár ránk Lipták Zsuzsa, a zenga.hu ügyvezetője jóvoltából, aki az ingatlanhirdetési piacon bekövetkezett új korszakot fogja bemutatni. Ezen kívül, a résztvevők számára egy dedikált kerekasztal-beszélgetés keretében lehetőség nyílik az ingatlanértékesítést támogató innovációk és szakmai kompetenciák megvitatására, ahol neves szakemberek osztják meg gondolataikat és tapasztalataikat az iparág jövőjéről.

Ezután alaposan áttekintjük az ingatlanközvetítői szektor legfrissebb trendjeit. A panelbeszélgetést Kiss Gábor, a Metrodom Kivitelező ügyvezető igazgatója vezeti, és három neves, piacvezető cég képviselőjével diskurál. A részletes elemzés során olyan témákat érintünk, mint:

Kulcsfontosságú tisztában lenni ugyanakkor azzal is, hogy milyen irányba megy maga az ingatlanpiac. A legfrissebb fejleményekről és várakozásokról Sándorfi Balázs, a Bankmonitor alapító-ügyvezetőjének moderálása mellett az alábbi remek szakembergárda osztja meg gondolatait:

A rendezvény honlapján elérhető egy alaposabb programleírás, ahol minden fontos részletet megtalálsz.

Ne hagyja ki a lehetőséget, hogy részt vegyen a REA Summit - Powered by Pénzcentrum konferencián! Regisztráljon most, és legyen az elsők között, akik első kézből kapnak információt az ingatlanközvetítő szakmát érintő legújabb fejleményekről!

A címlap képét illusztrációként használtuk. A címlapkép forrása: Getty Images.

A jelen írás nem minősül befektetési tanácsadásnak vagy befektetési ajánlásnak. Részletes jogi információ