Íme a 2024-es év legrosszabb légitársaságainak listája - Metropol.
Napjainkban számos utazási lehetőség közül választhatunk, így mindenki rátalálhat arra a módszerre, amely a legjobban megfelel az igényeinek. Sokan a repülést választják, mivel az gyors és kényelmes alternatíva, de vannak, akik a járattörlések és késések miatti kiszámíthatatlanság miatt inkább elkerülik a repülőgépeket. Most azonban megérkezett egy rendkívül hasznos lista, amely az idei év legjobban és legrosszabbul teljesítő légitársaságait rangsorolja, és az eredmények között több meglepő név is felbukkan.
Az AirHelp, a repülési kártérítéssel foglalkozó szakértő cég, különleges rangsort készített, amely három kulcsfontosságú tényező figyelembevételével értékeli a légitársaságok teljesítményét. Az első szempont a "menetrendszerű teljesítmény", ami azt méri, hogy a légitársaságok járatai mennyire tartják be a tervezett érkezési időpontokat. A második tényező az ügyfélszolgálat minősége, amely az utasok visszajelzésein alapul, figyelembe véve az étkezési lehetőségeket, a kényelmet és a személyzet hozzáállását. Harmadik szempontként a kárigény-feldolgozás hatékonyságát vizsgálják, különös figyelmet szentelve annak, hogy a légitársaságok milyen gyorsan és megbízhatóan intézik a kártérítési kérelmeket. Ezen tényezők alapján az AirHelp 109 elkészítette a 2024-es évre vonatkozó legjobb légitársaságok listáját.
